För en kandidat som förväntansfullt räknat dagarna ända sen jobbansökan skickades in, kan väntan på ett svar kännas som en evighet. Bristfällig återkoppling skapar en dålig bild av arbetsgivaren och i sin tur varumärket vilket kan ha större följder än bara en avvisad kandidat.
Det är lätt hänt att i en rekryteringsprocess lägga allt fokus på de kandidater som var mest intressanta på intervjun. Många företag glömmer, och i många fall undviker, därför att återkoppla till dem som efter intervjun inte längre är aktuella. Det kanske inte påverkar själva rekryteringen i sig, men vid upprepade antal gånger kan det skapa negativa rykten om arbetsgivaren.
Det här ska du tänka på vid återkoppling efter intervju
Gör det i god tid
Det finns ingen anledning till att dröja med svaret – så fort du gått vidare med andra kandidater bör du meddela de som inte gått vidare om detta. Som sagt, tänk på att kandidaten antagligen sitter på helspänn och väntar på ett svar för varje timme som går. Ju längre tid det går desto större blir antagligen besvikelsen hos den jobbsökande.
Var tydlig och ärlig
Förklara varför kandidaten inte gick vidare i processen. Saknas viktiga kompetenser? Är arbetslivserfarenheten för knapp eller fanns det mer meriterade kandidater som sökte jobbet denna gång? Oavsett vad är det viktigt att vara ärlig så att kandidaten inte lämnas ovetandes och frustrerad efter rekryteringsprocessen.
Var personlig
Att slänga iväg ett mail med ett standardsvar kan av kandidaten upplevas både opersonligt och okänsligt. Om en person tagit sig tiden att göra en ansökan och delta på intervju så är det minsta du kan göra att ringa upp personen och förklara hur läget är. Det ger också kandidaten chansen att ställa frågor och inte lämnas förvirrad.
Oavsett vad – svara alltid
Naturligtvis är det inte roligt att medla tråkiga nyheter, men att inte återkoppla alls är betydligt värre. Ta dig tiden att ringa upp de kandidaterna – det kommer företaget att tjäna på i längden.
En av många delar i rekryteringsprocessen
Återkopplingen är enbart en av många delar som bör göras ordentligt för att lyckas med en rekrytering. Vi sköter hela rekryteringsprocessen så att ni kan fokusera på det ni gör bäst.
